老王放下空杯，咂摸了一下嘴，那苦味还在舌头上转悠。窗外的蝉鸣没停，反而越叫越欢实，跟这烦人的K线图似的，搅得人心神不宁。他烦躁地抓了抓头发，脑子里乱糟糟的，全是那些数字和指标。昨天那几个客户，说好的付款日期，这会儿打电话过来，要么拖着，要么干脆就挂。老王把手机往桌上猛一摔，手背差点被划破。

他摇摇头，不想了。想再多也没用，市场就这德行，好赖都得扛着。起身想去阳台透透气，刚走到门口，手机又响了。是小李打来的，的声音尖利，带着几分急火火： “王哥，王哥！不好了，咱们那个批次的货，客户投诉，说质量有问题！”

老王心里咯噔一下，差点没背过气去。坏了，这可真是屋漏偏逢连夜雨。他赶紧接起电话，语气却不由得带上了几分不耐烦：“怎么回事？查清楚了吗？”

“查……查清楚了，” 小李的声音明显弱了下去， 夹杂着哭腔，“对方说，咱们发过去的货物，有几件有瑕疵，可能是运输的时候碰的。王哥，这……这可怎么办？咱们签的是包退包赔，这要是全退了，咱们这批货就全亏了。”

老王听着小李的哭诉， 心里憋得慌。他深吸一口气，尽量让自己的声音听起来平稳一些：“小李，先别慌。具体是哪几件？瑕疵到什么程度？对方有没有拿出照片或者视频来证明？”

“有，有照片，” 小李赶紧说道，“对方把照片都发到微信上了，几件衣服上面都有明显的划痕和污渍。他们要求咱们必须在两天内把退款退过去，不然就准备起诉咱们。”

老王听着小李的汇报， 脸上的肌肉不自觉地抽搐着。他想起了这几天一直忙着发货， 眼睛都快睁不开了， 哪里还有空去仔细检查每一件衣服。他心里知道，这事肯定有些麻烦， 但他不能就这么认怂。他咬了咬牙，说道：“小李，你先安抚好客户，告诉他们咱们正在处理，一定给他们一个满意的答复。具体的赔偿方案，等我一会儿，我再跟你说。”

挂掉电话，老王坐在沙发上，只觉得浑身像被抽空了一样。他揉了揉太阳穴，脑子里乱成一团。这批货物是他最近接的一个大单， 本以为可以轻松赚一笔钱， 没想到会出这种事。