林凡的咳嗽刚停，桌上的电话又猛地炸开，助理的声音带着哭腔，像根救命稻草差点被踩断：“林总！客户那边又炸了！说我们那个新上市的智能家居系统，连最基本的语音控制都失灵，现场体验了一上午，问题不断，现在所有人都站在仓库门口，不给我们任何面子！” 林凡烦躁地抓了抓头发，办公室里弥漫着一股浓重的焦糊味儿，那是刚才他在极度绝望下烧掉半包烟留下的。他盯着电脑屏幕上密密麻麻的Excel表格，那上面全是公司近半年的亏损报表，红色的数字像一群嗜血的蚊子，嗡嗡地吸血。 “又出问题了？！”林凡吼了一嗓子，助理吓得一哆嗦，赶紧补充，“林总，这次是真的要黄了，客户那边直接放话，要么赔偿八百万，要么立刻解除合作关系，他们要去找XX公司的合作了！” XX公司，那是业内公认的巨头，当初林凡 scarcity 公司刚起步时，是给他们输送过几批优秀毕业生的伯乐，可现在，人家根本不把他这棵歪脖子树放在眼里。林凡咬了咬牙，端起桌上的那杯凉咖啡，灌了一口，辛辣的液体再次冲进胃里，让他差点当场喷出来。 “妈的……”他低声骂了一句，眼睛突然瞟到了旁边那个静静地躺在包装盒里的系统面板，那是由他亲自设计，凝聚了他心血的产物，可现在，却成了压垮骆驼的最后一根稻草。他当初把系统的命名权扔给了助理，非要说的话，叫什么“万能小助手”，简直是对他呕心沥血的侮辱。 林凡烦躁地抓了抓头发，脑子里灵光一闪，他想起了那个被他随手丢进系统空间的视频素材。那个视频里，一个女生在使用他们家的智能家居系统时，不慎操作失误，导致家里的智能窗帘突然关上，黑暗中她惊恐的表情被完美记录下来，当时只是为了内部测试，谁也没想到会成为爆款素材。 “有了……”林凡眼睛一亮，他立刻让助理把那个视频素材找出来，同时给客户发了一条信息，言辞恳切，态度卑微：“尊敬的客户，非常抱歉给您带来了不便，我们愿意为您提供更多的体验机会，同时，我们有一个内部测试的视频，可以证明我们的产品在特定情况下会出现问题，我们正在全力改进。