简介
想当领导却不知道从何下手?这本书是专门写给想提升管理能力的职场人的。内容不空洞,全是干货,怎么管人、怎么带团队、怎么在办公室混得开,通通给你讲透。作者自己就是从普通员工做到高管的经验之谈,读起来特别实在。
第六章 人际关系处理
阿杰叹了口气,把那仨方案往桌上一扔,声音都带点蔫了:“哥,你说我还能干成啥?客户那边催得急,上面又压得紧,这方案改来改去愣是没个定论。我感觉自己跟个陀螺似的,被抽来抽去,晕头转向的。”
我呷了口茶,慢悠悠地问:“三个方案,你觉得哪个最好?” 他掰着手指头数了数:“第一个,想法是挺新,但落地估计要踩坑。第二个,稳妥是稳妥,可客户又说他们想看点不一样的,怕我们太保守。第三个……唉,我越想越觉得差点意思,总觉得差点什么,但又说不上来。”
我放下茶杯,盯着他:“你这纠结的是方案本身,还是方案背后的东西?” 阿杰一愣,皱着眉想了半天:“背后啥?方案怎么落地?人员怎么配合?” 我摇摇头:“不是这些。是跟谁对接?谁点头?谁在背后给你使绊子,谁又想跟着你分一杯羹。你光琢磨方案,没想过人。”
他恍然大悟:“你是说……” “客户那边的主管是谁?他看重什么?我们公司内部哪个部门最希望这个项目黄?哪个部门又觉得我们抢了他们的风头?”我掰着手指头问,“方案是死的,人是活的。你把人理顺了,方案就好办了;人理不顺,方案再好也白搭。”
阿杰眼睛瞪得溜圆:“这……我以前从没想过这个啊。我以为只要我把方案做好,其他都是浮云。”
“幼稚。”我嗤笑一声,“你这是在办公室里,不是跟哥们儿单挑。每个人都有自己的想法和盘算。你想想,你这三套方案,哪个是客户的偏爱?哪个是你部门领导想看的?哪个是公司高层想让某个老板跟着干的?”
阿杰彻底傻了:“我……我从来没从这角度想。”
“行了,别愣着了。”我拍了拍他的肩膀,“你现在赶紧去打听打听,客户那边的主管是哪个派的?他最近在跟谁关系比较好?公司内部谁对这个项目有想法?把他门子都摸清楚了,你的方案就好走了。”
阿杰磨磨蹭蹭地点点头:“我去……我去打听。”
“打听的时候客气点,别把人得罪了。”我叮嘱道,“记住,人际关系处理得好,比你能干还重要。你平时光琢磨怎么把活儿干漂亮,忘了跟人打交道,能不头疼吗?








