简介
想当领导却不知道从何下手?这本书是专门写给想提升管理能力的职场人的。内容不空洞,全是干货,怎么管人、怎么带团队、怎么在办公室混得开,通通给你讲透。作者自己就是从普通员工做到高管的经验之谈,读起来特别实在。
第二章 沟通的艺术
我盯着屏幕上阿杰的PPT,嘴角抽搐了两下。这小子,真能整活儿。前天刚交的实习报告,昨天改回来照样错百出,今天这PPT草稿,比我刚上班那会儿的字迹还潦草。数据是随机找的,图表是糊的一团,整个逻辑比薛定谔的猫还成谜。
老李头往我手边倒了杯热茶,小声嘀咕:"赶紧弄完吧,下午还有个会。这阿杰...得好好敲打敲打。" 我点了点头,接过茶杯。老李头这人,说话总是一针见血,但关键时候,你还得信他三分。
阿杰这孩子,挺有想法的。但想法太多,执行力就弱了。昨天我还夸他脑洞大,今天我就得让他明白,光有想法不行,落地才是王道。
把茶杯往旁边一放,我打开电脑,准备亲自操刀修改这份报告。入手之前,我得先琢磨琢磨,怎么跟阿杰沟通。这小子,平时挺爱显摆,但真让他干点细活儿,就蔫了。
改报告前,我先翻看了下阿杰的实习日记。上面写着不少奇思妙想,但条理不清,全是点状信息,没有结构。这跟沟通有什么关系?我得想明白。老李头总说,带人就得带心,沟通是关键。但什么是有效沟通?难道就是指指点点,把他的想法挨个否定?
我坐直了身子,给自己倒了杯水。办公室里,键盘敲击声此起彼伏,偶尔夹杂着电话铃声。每个格子间,就像一个独立的战场。我,也想在我的那片战场上,当个指挥官。
打开PPT,第一页就是标题页。阿杰的字写得歪歪扭扭,颜色搭配也莫名其妙。我深吸一口气,开始动手修改。但改着改着,我突然停了下来。
这页PPT,其实没什么大问题。标题清晰,数据也基本完整。问题不在于内容,而在于呈现方式。阿杰,他只是没掌握沟通的艺术。老李头说的对,关键要敲打他,但不是劈头盖脸的否定。
我重新打开电脑,开始写邮件。标题写的是“关于XX项目报告的几点建议”。正文里,我先夸了阿杰几个具体的小优点,比如“这个图做得挺有创意”“对市场的分析很有想法”。随即,我提出几个具体问题,比如“数据来源是什么?能有具体说明吗?”“这个结论是怎么得出的?








