情商的力量

情商的力量

情商的力量

作者:苏晚

分类:都市

状态:连载中

更新:2026-07-16

最新:第九章 把握分寸,谨言慎行是智慧

简介

兄弟,还在职场被人怼,跟对象吵完架就拉黑?这本书讲真挺实在的。不是啥虚头巴脑的理论,就是教你怎么看人眼色、咋把话说到点子上、怎么搞好人缘。看完你咋跟老板、同事、对象还有朋友打交道,心里能明镜似的,少走好多弯路。

第二章 倾听,比你说更重要

"可不是嘛,项目报告又让我改了三遍,还当着全部门的面说我的方案不成熟。"李明把文件往我桌上一扔,一脸愤愤不平。我正刷着短视频呢,耳机一摘,看着他那表情,心里暗笑:"哟,又挨老板收拾了?"

"怎么,沈哥你还笑得出来?"李明瞪我一眼,趿拉着拖鞋往旁边椅子一坐,"张总那意思,明摆着就是觉得我不行,要不是看我是老员工,早开掉我了。"

我给他倒了杯水,"张总那是看你不够主动,不是不成熟。你方案本身没问题,就是汇报的时候太平淡了。"我随手在便签上画了个图,"你看,同样的内容,你说得不一样,给人的感觉就差远了。"

李明凑过来看,皱着眉问:"这跟情商有啥关系?情商不就是会来事儿呗?"

"有关系。"我指着图上的箭头,"就像你汇报的时候,光说数据,没人跟你互动,老板觉得你自说自话。你应该多问,多引导。"我拿起笔在旁边添了几行字,"比如,'张总您看这个数据,是不是说明我们下一步可以..."

李明听得咔咔点头,"嗯,好像是这么个道理。"但他又把头一摇,"可我怎么问啊?我一张嘴,他就觉得我在质疑他?"

"这你就得看眼色了。"我凑近他耳边,"他刚骂完你,你肯定不能马上反问。得等他情绪缓下来,或者找机会单独汇报的时候。"

"单独汇报?"李明眼睛一亮,"咱俩是不是可以先一起做个汇报提纲?"

"对。"我竖起大拇指,"你刚才不是说我看人眼色准吗?其实不光是我,你也得学会看。张总这性格,就是吃软不吃硬。你就说,'张总,我琢磨着这个方案可能还有点提升空间,您看是不是可以从这几个角度再给我提提?' 这样他心里能舒服点。"

李明托着下巴,"好像是这样。我之前汇报,就是背稿子,说完就等批斗了。"

"所以啊,光会说不行,得会听。"我喝口茶,"人家先说什么,你得先听明白,理解对方的诉求,再顺着说。"

李明突然烦躁地抓抓头发,"可有时候啊,他根本没道理,我也得装作听明白了?"

"情商就是这样,会有点'装'。"我笑了,"但不是虚伪,是换位思考。

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