“老王啊，你这事儿……”张强把手机往桌上一放，眉头拧成了个疙瘩。他是老王的搭档，也是他最好的哥们儿，此刻看着老王脸色发白，心里也跟着揪了起来。

老王心里咯噔一下，这事儿搁谁头上都得慌。那客户是出了名的难搞，之前为了一个标，他跑断了腿，磨破了嘴皮子才拿下的。现在这细节出了问题，分分钟可能就要黄了。“这个……”老王舔了舔嘴唇，脑子飞快转着。

“你说，咋办吧？”张强抓着老王胳膊，语气急躁。那客户刚发来一封邮件，措辞严厉，先是质疑产品细节，接着就是威胁要终止合作。老王能不慌吗？那标几乎是他们的全部指望了。

老王叹了口气，拍了拍张强的肩膀：“先别慌，稳住。”他定了定神，拿起手机穿戴整齐。张强看着他那副胸有成竹的样子，心里又燃起了一丝希望。

老王拨通了客户电话，接通后没有废话，直接表明来意：“李总，我是老王，关于你们之前反馈的细节问题，我想当面沟通一下。”

电话那头沉默了几秒，随即传来李总略显不耐烦的声音：“老王啊，我现在没时间，邮件里说得清清楚楚，要么改，要么就算了。”

老王没有争辩，反而笑了笑：“李总，我非常理解您的处境。这事儿确实是我的疏忽，我马上安排人改进。不过，我觉得有些误会需要当面澄清，不然问题只会越来越复杂。”

李总有些意外：“clairify？你想怎么澄清？”

“我们公司一直注重诚信合作，这次出问题，绝对不是故意的。”老王顿了顿，“而且，我听说您对我们有一定的偏见，这是真的吗？”

这话一出，电话那头的李总愣住了。他没想到老王会直接挑明这个，一时间有些措手不及。

“偏见？老王，你别误会，我只是……”李总有些结巴。

“没关系，我理解。”老王笑了笑，“毕竟我们合作初期，确实有些沟通不畅。但是，我相信只要我们坦诚相待，一定能解决问题。”

李总沉默了几秒，最终还是松口了：“好吧，老王，你过来吧，地址我发你。”

老王挂了电话，长舒一口气。张强看着他那副样子，忍不住问：“王哥，你咋敢这么跟客户说话？